发布时间:2026-03-09


2026年2月1日下午,在广和律师事务所成立三十周年之际,由深圳市律师协会、深圳市福田区司法局主办,广和律师事务所、深圳市律师协会律师事务所管理与合作促进工作委员会承办,深圳市福田区律师工作委员会协办的第三届“机遇与挑战”AI时代下的律所管理和律师业务创新论坛在深圳隆重举行。法蝉创始人张智鑫发表了题为《律师如何运用商业思维实现破局突围》的专题演讲,千余名律师及各界嘉宾线上线下共同聆听,全平台观看量破5万。
以下为演讲实录:
律师如何运用商业思维实现破局突围 童新主任今天给了我一个命题——说智鑫这两年在行业里消失了,各种论坛都见不到我,问我在干嘛。 我的回答是:我在研究业务。 说实话,这两年律师行业真不容易。红利彻底消失了。那该怎么办?我选择跳出这个行业,去其他行业看看,尤其是管理咨询行业,去看他们真正差异化的打法和路径。甚至,为了研究我们的对手之一——法律咨询公司,我潜伏进那个群体,帮大家研究他们。 所以今天的分享,我希望给大家一些不一样的视角,甚至是反行业共识的视角。 谁是我们真正的对手 我想先问大家同一个问题:我们这两年在行业里骂来骂去的那个群体——法律咨询公司,他们到底在干什么? 我举几个例子。 游戏充值打赏退费,听起来是个小业务。但苏州有一家法咨公司,就靠这一个业务,一年做到5000万。 断供保房,全国的断供保房市场规模是3.7万亿元。10个邻居里有1个断供,这是一个巨大的市场。但我几乎没听到律师在认真做这块业务。 个债催收,客单价几千块钱,很多律师根本看不上。但石家庄有一家法咨公司,去年被曝出以法咨公司形式运营,不到两个月时间成立了5家律所,这几家律所去年创收接近5个亿,全靠律师们看不上的个债催收业务。 还有四川一家法咨公司,把传统的法律顾问服务彻底拆解,200块钱一个服务单元。我问过很多中小微企业老板,愿不愿意采购这种服务?大多数人说愿意。逻辑很简单:先试个1000块钱,5次,不好就算了,成本也不高。但我们传统的法律顾问服务,动辄3万到5万,客户的决策门槛完全不同。 我研究了这个群体之后,得出一个结论:他们和律师之间,最根本的区别是——法律服务产品化。 他们做到了促成交、交付体系的标准化。透明的价格,标准化的流程,可复制的服务。而我们还停留在“法律服务不能标准化,一定是定制的”这个认知里。 当然,大量的法咨公司本质还是两个字:欺诈。但有一批真正合规化走出来的、过亿级别的,才是我们真正应该警惕的对手。这才是未来真正会抢我们生意的人。 从卖方市场到买方市场 过去四五十年,法律服务市场是典型的卖方市场。卖方市场的逻辑是:我有什么。这就是为什么大家都在讲专业化——专业化就是差异,专业化就是标签,专业化就是市场。 但现在,一个不可逆的转变正在发生——从卖方市场到买方市场。买方市场的逻辑是:你需要什么。 这是产品化的真正起点:去理解客户真正想要什么,挖掘真需求。 法律服务本质上可以按客户需求分成三层。 第一层是程序型业务——合同审查、法律顾问、不良资产催收、调解前置,这些都是程序业务。我的判断是,这部分业务未来将被大量法咨公司和法律科技公司直接替代。这就是为什么现在青年律师没有业务,有人白天做律师、晚上跑滴滴——不是危言耸听,这是真实发生的事情。 第二层是经验型业务——靠资深律师多年积累沉淀的业务,比如数据合规、出海业务。这部分业务的方向是产品化:更低的成本,更高效、更有质量保证的服务交付。 第三层是专家型业务——跨行业、跨领域、跨专业的整合型解决方案。这才是资深合伙人真正应该把精力腾出来去做的地方。 把程序型业务留给法咨公司和AI,把经验型业务通过产品化交给年轻律师,让资深律师聚焦专家型业务——这才是合理的分工。 产品化的三个阶段 法律服务产品化这个话题,我在行业里讲了十年。但大多数律所做的,只是第一阶段。 第一阶段:可视化。很多律协和律所组织产品大赛,最后产出一本产品手册。这只解决了服务溢价问题,解决不了标准化,更解决不了复制。 第二阶段:标准化与复制。只有实现了复制,资深合伙人才能真正腾出精力去做专家型业务,让年轻律师通过经验型业务的产品化真正实现商业化。 第三阶段:体系化增长。律师真正的焦虑,不是增长,是持续增长。这才是产品化体系的终极价值。 三个具体打法 第一,打造引流爆品。 很多律师问我,能不能先讲营销。我的回答是:不行,先产品再营销,没有产品你卖什么? 成都有一家专注婚姻家事的律所,只用小红书获客,3年时间,一年创收1000多万。他们把业务拆成了两款标准化产品:一款是200元的单次服务,一款是5000元的婚内财产协议咨询,最高一款是上万元的全程陪跑服务。前两款几乎不依赖资深律师,年轻律师就能做。 这里有个道理:市场永远是反的。看似越细分的赛道,往往越大。道德经里有句话——反者道之动。 第二,每个产品都要设计好下一个成交机会。 我们自己做了一批产品,每一个产品背后都设计了钩子——通过一次培训卖下一个产品,通过一次评估报告挖出客户的下一个需求。真正的客户不是只成交一次,而是持续复购。持续复购,才能带来持续增长。 分享一个教训:我们在研发劳动法产品的时候,最初全部由执业5年以上的劳动法律师来研发,1.0版本做出来,卖不出去。后来我们邀请了管理咨询专家加入,加了一个模块叫“企业组织修复”——裁员之后,离开的人能不能好好说再见,留下来的人要不要重新激励,要不要做组织创新?这才是老板真正的痛点。裁员背后,是要帮企业活下去、发展下去。 律师解决的是法律问题,但客户要解决的是经营问题。这两者之间的距离,就是产品化的空间。 第三,从万金油到专精赛道。 很多律师说自己做万金油是为了生存。但在我看来,万金油的背后是迷茫,是不知道怎么转型。 细分赛道有大量市场,只是大家没有去做。婚家领域,有专门做银发群体再婚法律服务的,有专门做非独生子女维权的,有专门做特定群体成家方案的。切一个赛道,切一个群体,宁做细分赛道的尖子,不要在万金油的内卷市场里被平均。 深圳律协是我了解到的全国律协中,第一个率先提出中小律所专精特新发展方案的。这个方向是对的,真正有价值的引导。 新媒体:该干就干 新媒体,我建议大家做,而且要认真做。去年五六月份我自己开始做,全靠自然流量,没有投流。上个月我们推之业务线,通过新媒体带来的业务超过100万。 小红书的投产比是1比5到1比8——投入1块钱的精力,拿回5到8块钱的回报。对于真正研究过流量的人来说,这个数据已经很清晰了,该干就干。 国家和司法行政部门都在支持真正的执业律师拥抱新媒体,因为只有真律师才有资质限制。这是我们天然的护城河,不用白不用。 最后送给大家一句话:好人挣钱。 李亚鹏最近很火,十六七年前开始做公益,坚持了十几年,今天翻红靠的是人心红利。 我在这个行业里说过一句话,今天还是这么认为:在法律服务市场里,理想主义依然能照进现实,好律师依然能挣到钱。 这才是我们每一个律师对这个行业依然充满热爱的理由。 2026年,祝各位马到功成,身体健康。谢谢大家!


