2026年8月3日上午，深圳北站派出所律师调解室成立三周年座谈会顺利举行。深圳铁路公安处深圳北站派出所所长王文斌、公安处法监支队副所长及代表民警孔良瑜、蔡沅恺、夏媛、俞文聪、杨凡等领导、以及四名驻所律师代表共同出席座谈会，一同回顾三年来警律协同治理的实践历程与成效。

广和律师事务所高级合伙人林丽敏律师作为驻所律师代表受邀参会，并受赠深圳北站派出所专门出具的“感谢信“，对广和所以及林丽敏律师三年来扎根一线、专业敬业的法律服务给予高度评价和诚挚谢意。

座谈会在派出所会议室进行，由王文斌所长率先致辞。他全面回顾了驻所律师调解室成立三周年以来的成长脉络，系统梳理了机制从无到有、从有到优的发展历程，总结了警律协同治理的实践成效。

王文斌所长指出，律师调解室不仅有效分担了基层处警压力，更成为深圳北站派出所创建“枫桥式公安派出所”的重要支撑，为全国铁路公安探索多元化纠纷解决机制提供了可复制的“深北调解经验”。三年来的每一次成功调解、每一位旅客的满意笑容，都离不开驻所律师的专业坚守与辛勤付出。

随后，与会律师结合驻所调解实务，围绕新形势下枢纽矛盾新特点、多元解纷机制优化方向进行交流发言，从专业视角剖析制约瓶颈与破题思路。

林丽敏律师首先对北站派出所赠送的感谢信表示感谢和感动。她表示，自己从事律师执业已有十余年，自2023年8月调解室揭牌之日起便全程参与驻所法律服务工作，整整三年扎根北站枢纽警律协同一线，以专业与热忱守护着南来北往的旅客，这份认可让她倍感温暖，也更加坚定了让法治的温度在每一次调解中传递的决心。

其次，林律师围绕纠纷调处、法治赋能宣讲两项核心工作，系统汇报了三年来的实务成果，并立足一线实践提出了多项具有落地性的实操建议，包括从搭建站车线上联动通道到优化培训模式，从细化排班机制到打造柔性调解小组，每一项建议都源于实战积累、直击痛点难点，力求为“深北调解”品牌升级提供清晰可行的路径。

而后，公安处法监支队领导和代表民警，就双方聚焦的“深北调解”品牌升级完善工作，从拓展调解室功能边界、迭代警律联动模式、推广治理经验等维度与参会人员深入交换意见，明确共建方向，同时对律师调解室三年来取得的成绩给予了充分肯定。

座谈会结束后，与会律师在深圳北站派出所领导的陪同下，一同参观了警营文化阵地。穿过记载着深圳北站派出所发展历程的荣誉长廊，透过一幅幅生动的展板和一排排承载着奋斗记忆的实物陈列，与会律师们实地了解了队伍建设与文化育警的丰硕成果，并对一线民警扎根枢纽、日夜坚守的奉献精神有了更深切的体会与敬意。

2023年8月17日，深圳铁路公安处与深圳市司法局、深圳市律师协会创新建立“公安+司法+律师”三方联动机制，全国首个律师协会驻铁路公安派出所律师调解室在深圳北站派出所正式揭牌。

一、深耕驻所调解一线，以法理情化解各类站车纠纷

自调解室揭牌成立起，林丽敏律师便全程参与驻所法律服务工作，扎根日常驻点调解一线，依托三方联动机制，配合民警高效处置各类枢纽高频矛盾。从旅客排队肢体冲突、旅客与车站工作人员闯闸纠纷，到行李砸伤等常见人身侵权案件，均深度参与其中，以专业的法律素养和耐心的沟通方式促成双方和解。

三年来，在纠纷调解过程中，面对情绪激动的旅客，林丽敏律师始终耐心倾听诉求、厘清争议焦点，精准分析法律关系与责任划分，引导旅客理性表达、依法维权。“旅客的愤怒往往源于无助，”林律师表示，“我们要做的不仅是划分责任，更是让他们感受到被倾听、被理解的温暖。”正是这份将心比心的共情力，让许多起初互不相让的纠纷双方，在她的专业释法和温情沟通下逐渐消除对立情绪、握手言和，切实将矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态，做到了案结事了、定分止争。

二、践行普法前置理念，将法律服务延伸至旅客身边

在做好驻点调解工作的同时，林丽敏律师积极践行“走出调解室、普法前置化”理念，配合深圳北站派出所开展形式多样的普法宣传活动。在春运、暑运及节假日客流高峰时段，多次在深圳北站候车大厅设立法律咨询台，为往来旅客提供一对一免费法律咨询，耐心解答人身损害侵权责任划分、铁路出行安全规范、文明乘车法律义务等群众关切的实务问题，用通俗易懂的语言将专业法律知识传递给南来北往的旅客，让匆匆旅途亦能感受到法治温度。

与此同时，林丽敏律师积极配合深圳北站派出所开展常态化法治宣传，切实将调解室从单纯化解矛盾的“终点站”转型为主动普法的“服务站”，推动矛盾治理从“事后化解”向“事前预防”转变，真正做到让法治精神随客流传播、让法律服务伴旅客同行。

三、赋能一线执法，分层开展专题法治培训

结合铁路公安不同岗位的执法痛点，三年来林丽敏律师先后为深圳铁路公安处乘警支队、北站派出所、特警支队青年民警们开展多场专题培训和法治宣讲，覆盖线上线下全体执勤干警，所有课程均结合真实办案案例设计，力求让一线民警“听得懂、记得住、用得上”，将法律专业知识转化为一线执法的实战能力，赢得一线民警一致好评。

在《列车常见警情处置中的法、理、情》专题讲座中，林丽敏律师针对高铁密闭流动空间的执法难点，将霸座、噪声扰民、行李烫伤砸伤等警情分类，提炼“分级诊疗”处置思路和“三先三后”调解实操原则，并结合“鹏乘枫警”女子乘警组工作特色，分享面向老人、儿童、女性等重点旅客的柔性沟通与温情处置技巧，切实为列车流动纠纷处置提供了标准化、可操作的实操指引，让每一次出警都成为一堂生动的车厢普法课，让法治的温度随千里铁道线延伸。

在《与宪同行，执法为民》国家宪法日主题宣讲中，林丽敏律师将宪法条文与基层执勤、纠纷调解、群众工作紧密关联，用车站、列车上的真实案例生动诠释宪法精神与公安执法的深度联系。让民警们深刻体会到——手中握有法律的“利剑”，心中更需常怀衡量“法、理、情”的“尺子”，始终做到严格规范公正文明执法，做宪法的忠实崇尚者、自觉遵守者和坚定捍卫者。

“这封感谢信，是对广和律师事务所和我本人的肯定，更是沉甸甸的责任。”林丽敏律师在发言最后动情地说道，“三年来，我见证了太多旅客从愤怒对立到握手言和，也见证了警律协同从机制探索走向成熟。每一次成功调解的背后，都是法、理、情的反复权衡与用心传递。这片枢纽早已成为我执业生涯中不可分割的一部分。未来，我将继续扎根北站一线，用专业的法律素养和真诚的服务态度，守护每一位途经此处的旅客，让法治的温暖在每一次调解中传递。”

座谈会在温馨愉快的氛围中落下帷幕。站在三周年的新起点上，广和律师事务所将继续与深圳北站派出所携手同行，以法为据、以理服人、以情感人，让新时代“枫桥经验”衍生下的“深北调解”新模式，在铁路枢纽落地生根、枝繁叶茂，守护每一位旅客的平安旅途。